Investigación de mercados para PYMES

Cualquier empresa, sea cual sea su tamaño, necesita y debe realizar un estudio de mercado. 
 

PARA QUÉ SIRVE UN ESTUDIO DE MERCADO? 

El estudio de mercado nos ayuda a elegir y tomar decisiones adecuadas.  Aumenta nuestra probabilidad de éxito. INDEEDATA, Mientras  ofrecíamos servicios de estudios de mercado  a un pequeño empresario, me comento: “…nosotros somos una PYME, eso de los estudios de mercado sólo lo hacen las empresas grandes, nosotros no podemos soportar esos costos…”. Le conteste: “las empresas son grandes porque hacen estudios de mercado, por que no son un costo, sino una inversión, que les permite conocer a sus clientes y con ello vender más y consolidarse como una gran empresa”. La visión de los estudios de mercado como un costo es habitual en la pequeña y mediana empresa, es evidente que este tipo de empresas que operan en mercados reducidos no disponen de capital para poner en marcha este tipo de estudios, pero eso es una visión de hace 30 años, actualmente pequeñas empresas, incluso trabajadores autónomos pueden desarrollar ofrecer sus productos o servicios en mercados mucho más amplios. La PYME tiene que asumir que nos encontramos en un mercado global y teniendo un conocimiento de sus clientes puede detectar grupos con necesidades similares afincados en nuevos mercados y cubrir las necesidades de estos nuevos clientes ofreciéndoles los productos que demandan. Los estudios de mercado son una inversión para conocer no solo las características de la demanda sino también que valoran los clientes de los productos y servicios de una PYME, a través de ellos se puede saber que ofrecer, cuando ofrecerlo y como ofrecerlo satisfaciendo a los clientes de forma individualizada, dándole al producto un valor añadido que las multinacionales no pueden ofrecer. En INDEE DATA, podemos dar un servicio de acuerdo al tamaño de la empresa, es decir nos ajustamos a sus necesidades, personalizado y confidencial que añada valor a los productos y servicios. Nos apoyamos en el equipo de profesionales de INDEE y consultores externos asociados.  En INDEE DATA trabajamos para satisfacer necesidades cada vez más exigentes a la hora de ofrecer productos y servicios de calidad. Desde Arequipa pretendemos ofrecer estudios de mercado a clientes locales para mercados globales. INDEE DATA aplica a todos los proyectos y clientes una política interna de calidad y de medición de resultados.

Si te interesa nuestro servicio sobre la implementación de una Investigación de Mercado para tu empresa, comunica con nosotros te asesoramos profesionalmente. 

Teléfonos: 958590861- RPM *949377 - 959147429 E-mail: indeedata@gmail.com, pmi.consultor@gmail.com
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El debate del modelo económico

Por: Eduardo Sarmiento

La primera desavenencia corrió por cuenta del modelo económico.
No sobra recordar que el modelo económico no es otra cosa que un marco de referencia abstracto, más aún teórico, sobre las características determinantes del sistema económico. En muchas facetas es un lenguaje para simplificar el problema y destacar los componentes sobresalientes. No es fácil abordar algunos temas económicos específicos sin una visión general.

Así lo confirma el tema de desarrollo agrícola. El monumental retroceso del sector en los últimos 20 años se originó en la apertura comercial y se verá acentuado por el TLC, que a los tres meses de iniciado disparó las importaciones agrícolas por encima del 50%. El desmonte arancelario de los cereales y los productos de la ganadería dejaron el agro desprovisto de demanda mundial. Mientras no existan los compradores que impulsen la expansión del área agrícola y de la producción, no será posible avanzar en las reformas que buscan distribuir la propiedad y erradicar la pobreza y la exclusión.

Algo similar se plantea con respecto al debate nacional sobre el predominio minero, el retraso de la industria, la proliferación de los monopolios en las telecomunicaciones y el caos de la salud. Estas enormidades se ven como aspectos aislados, cuando son simples consecuencias del modelo de libre mercado y competencia que le asignan prioridad al abaratamiento de las importaciones sobre el empleo y le dan rienda al lucro individual.

En mi ultimo libro, Transformación productiva y equidad se muestra cómo el modelo económico tiene un papel dominante en la construcción de una sociedad equitativa. La adopción del modelo neoliberal en 1991 por la administración Gaviria, al igual que en toda América Latina, fue seguida de un deterioro sin precedentes del coeficiente de Gini de la distribución del ingreso. La revista Economist, que se caracteriza por su abierta defensa al libre mercado, en la última entrega reconoce que la globalización y la apertura comercial contribuyeron al deterioro de la distribución del ingreso en las dos terceras partes del planeta.

La gravedad de este diagnóstico no corresponde a las soluciones. Luego de reconocer el aumento de las desigualdades y la necesidad de corregirlas con la política pública, el Gobierno y Economist proponen bajar los gravámenes al capital, y las empresas, trasladarlos a los ingresos medios y ampliar el gasto social de baja calidad. Así, las desigualdades causadas por el modelo y la consecuente depresión de los ingresos del trabajo con respecto al capital se pretenden corregir con impuestos a la clase media y asistencialismo, ignorando que la mayor capacidad tributaria está en los grupos altos.

Ciertamente, el modelo económico no se puede cambiar en unos meses y la mesa de diálogo no tiene poderes para hacerlo. La decisión sobre la organización económica y social les corresponde a todos los colombianos y, en consecuencia, debe hacerse dentro de los canales señalados en la Constitución.

La verdad es que el debate sobre el modelo empezó de tiempo atrás y se encuentra en su momento más álgido. El impasse reside en que el fracaso no ha llevado a la modificación de las concepciones y las instituciones. Como sucede en Europa y Estados Unidos, los responsables de la crisis buscan las soluciones con el mismo modelo que la causó. En su lugar, se plantea reconocer que las enormes iniquidades de la sociedad no se corrigen con recetas neoliberales, avanzar en teorías más representativas de la realidad y aterrizar en la revisión de las instituciones dominantes.

 

Fuente: elespectador.com